¿Cómo se puede cobrar la lotería premiada? 

La lotería premiada se puede cobrar en cualquier administración de loterías de España. Salvo que sea un premio superior (más de 2.500€ a un solo décimo) que se puede cobrar a través de cualquier oficina bancaria.  

¿Cómo me puedo abonar a un número de lotería?

 Póngase en contacto con la administración de loterías en el teléfono 943861134 

¿Puedo comprar lotería por internet?

 Sí, haga su pedido desde la opción «Comprar Lotería» de nuestra web (www.loteriazumaia.com o www.loteríadenavidad.eu).  

¿Cuanto me cuestan los gastos de envío? 

10€  

¿Como puedo pagar? 

Haciendo un ingreso o una transferencia bancaria.  

¿Cuál es su número de cuenta para hacer una transferencia? 

LA CAIXA ES54 2100 4248 6222 0004 5546  

¿Con qué mensajería trabajan? 

Con NACEX.  

¿Se puede pedir un número concreto por internet? 

No, solo están disponibles los números que aparecen.  .

¿Tiene recargo la lotería si se pide a través de internet?

 No, abonan ustedes el importe de la lotería más los gastos de envío.  

¿Se pueden añadir más décimos a un pedido?

 Si usted ya nos ha enviado el dinero NO, si aún no nos ha enviado el dinero de su pedido, llámenos por tlfno 943861134  

¿Se puede pedir por internet y recoger pedido en tienda?

 Sí.  

¿Cuál es el pedido mínimo?

Como mínimo debe pedir un décimo.  

¿Qué ocurre si no pago mi pedido? 

El pedido no es en firme hasta que usted no haga el ingreso/transferencia.  

¿Cuál es su número de fax? 

Número de fax.- 943861487  

¿Cuál es su correo electrónico? 

pedidos@loteriazumaia.es  

Si compro mi lotería físicamente en la administración, ¿puedo pagar con tarjeta de crédito? 

Sí.  

¿Qué ocurre si hago el pago de mi pedido fuera de plazo (a menos de diez días hábiles de la fecha del sorteo)? 

Para garantizar que la lotería es entregada a tiempo, los pedidos deben ser pagados diez días habiles antes de la fecha del sorteo.  

¿Cuál es el horario de atención al pulbico de la administración? 

De lunes a viernes de 9.30 a 13.30 y de 17.00 a 20.00 horas.